Daily Dose Corrie de Jong - “Onze inbreng als financier wordt gewaardeerd”
Corrie de Jong is relatiemanager Retail voor ABN AMRO Commercial Finance. Vandaag is zij een lange dag onderweg – maar Corrie regelt vanuit de auto net zo goed dat haar klanten de benodigde documenten, ondersteuning en expertise krijgen.
“Vandaag zit ik al vroeg in de auto op weg naar een klantafspraak in het zuiden van Nederland. De reistijd is ongeveer twee uur, maar gezien het dagelijkse fileleed heb ik wat meer tijd ingepland zodat ik in ieder geval op tijd ben. Ik heb een bellijst bij de hand om deze tijd zo goed mogelijk te gebruiken en natuurlijk stop ik even voor een heerlijke Starbucks-koffie.
Mogelijkheden en knelpunten bespreken
Aangekomen bij de klant, ga ik eerst op zoek naar een laadpaal voor mijn Volkswagen ID.3. Anders wordt het lastig om weer thuis te komen later vandaag. De afspraak – die ik samen doe met collega’s van AAB Banker en Lender – is bedoeld om bij te praten over de moeizame huidige retailmarkt waarin onze klant zich bevindt. We bespreken het rendement van dit jaar, de vooruitzichten en een mogelijke overname waar onze klant over nadenkt. Ik leg uit welke mogelijkheden en financieringsopties ik zie, zoals debiteurenbeheer en voorraadfinanciering. We bespreken ook welke knelpunten er naar mijn mening kunnen zijn. De enthousiaste directeur-grootaandeelhouder waardeert onze expertise en inzichten als financier en hoort dan ook graag van ons welke aandachtspunten wij zien.
Klanten helpen vanuit de auto
Na een waardevol én intensief gesprek stap ik weer de auto in. Bijkomend voordeel van dit soort langere afspraken is dat de accu van mijn auto weer volledig opgeladen is. Onderweg pleeg ik weer de nodige telefoontjes, waaronder een spoedgeval. Een derde partij heeft een conceptakte voor een van onze klanten opgesteld, en er is onder meer vanuit onze juridische afdeling – zo snel mogelijk – een reactie nodig. Ik had zelf al wat aandachtspunten doorgegeven en na veel telefoontjes met mijn collega’s en het hoofd van onze afdeling Legal, lukt het ons uiteindelijk om de klant morgenochtend een terugkoppeling van één van onze juristen toe te zeggen. Dat betekent dat deze akte morgen definitief wordt en onze klant daarmee een vijfjarige lening kan aangaan, die hard nodig is in 2024. Het geregel kostte me heel wat tijd, maar het resultaat mag er zijn – natuurlijk ook dankzij mijn flexibele en gedreven collega’s, die zich enorm inzetten voor onze klanten.
Nog een paar telefoontjes – en files – en ik ben weer thuis. Vandaag heb ik geen tijd meer om de rapporten uit te werken in ons systeem. Morgen is er weer een dag.”
Wilt u meer weten over ABN AMRO Commercial Finance en onze oplossingen? Neem dan contact met ons op.