Regards croisés avec ICI Courtage

ICI Courtage accompagne ses clients dans la recherche, l’élaboration et la gestion au quotidien de solutions. C’est surtout et avant tout une équipe qui met tout en œuvre chaque jour pour assurer la qualité de service optimum que ses clients sont en droit d’attendre.

Rencontre avec Sébastien CHATEGNER-DUPRE, dirigeant fondateur du Cabinet ICI Courtage.

ICI Courtage, un entrepreneur au service des entrepreneurs

Depuis 25 ans, mon ADN, c’est l’entreprise et le service. Mon métier consiste à accompagner les entreprises dans leur recherche de solutions pour optimiser le BFR. Concrètement, cela s’articule autour de 3 axes clés :

• Sécuriser le poste clients au travers de l’assurance-crédit,

• Financer le poste clients au travers de l’affacturage sous toutes ses formes,

• Accompagner nos clients dans le quotidien de la solution préconisée, notre métier allant bien au delà de la recherche d’une solution avec le meilleur-rapport qualité/prix.

En effet, notre mission ne s’arrête pas une fois la solution trouvée. Bien au contraire. Il nous appartient d’être les « garants» au quotidien auprès de nos clients de l’outil mis en place. C’est pour cela qu’à mes yeux, il est vital que l’ensemble des collaborateurs du cabinet aient le sens du service chevillé au corps afin d’être pleinement engagés auprès de nos clients.

Une convergence de valeurs avec ABN AMRO Commercial Finance

J’ai l’intime conviction que ce sont les hommes et les femmes qui importent le plus. Ce sont eux qui font la véritable richesse d’une entreprise. C’est la raison pour laquelle j’apprécie énormément de travailler avec ABN AMRO Commercial Finance car nous partageons les mêmes valeurs : qualité de service, sens du client, sérieux, accompagnement dans la durée, expertise… que je ne retrouve nulle part ailleurs à ce niveau chez leurs concurrents, plus concentrés sur des logiques de volumes. Cette qualité est présente dans toutes les strates de l’entreprise, depuis la direction jusqu’au commercial, en passant par le chargé de gestion...

Le client au cœur de nos décisions  

Tel l’adage « je fais ce que je dis et je dis ce que je fais », il est indispensable de répondre aux demandes de nos clients. Le client doit être au cœur du système. C’est la pierre angulaire. Le client doit être le point de départ de toute réflexion. Et bien au-delà des mots, je puis vous assurer que c’est chez nous un véritable sacerdoce !

C’est pour toutes ces raisons qu’ABN AMRO Commercial Finance est mon partenaire de « cœur », de prédilection. J’ai besoin d’un partenaire de qualité pour accompagner mes clients qualitativement. Avec sa qualité PREMIUM, ABN AMRO Commercial Finance est – selon moi – « la Rolls de l’affacturage ».

Certes la qualité est essentielle mais à elle seule, elle ne suffit pas. La différenciation est indispensable. En tant qu’acteur indépendant de tout réseau bancaire en France, ABN AMRO Commercial Finance se doit d’être innovant. Au-delà des solutions mises en place pendant la crise de la COVID-19, ABN AMRO Commercial Finance doit encore aller plus loin.

Pour en savoir plus :

Site ICI courtage : https://ici-courtage.com/#top

https://www.abnamrocomfin.com/fra/fr-fr/contact/devenez-prescripteur/

https://www.abnamrocomfin.com/fra/fr-fr/contact/nous-faire-part-d-une-affaire/

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